Logo Logo
  • O firmie
    • O nas
    • Kariera
  • Oferta
    • Klient indywidualny
    • Klient biznesowy
    • Architekci
    • Nowości
  • Produkty
    • Produkty
    • Kolekcje
  • Realizacje
  • Blog
  • FAQ
  • Kontakt
  • Formularz kontaktowy
  • EN
  • DE
Formularz kontaktowy
FAQ

Pytacie? Odpowiadamy!

Czy Primario Grande to polski producent?

Zdecydowanie tak! Firma Primario Grande sp. z o.o. to całkowicie polski producent, którego siedziba znajduje się w Warszawie, a zakład produkcyjny i dział obsługi klienta – w Osieku k. Brodnicy. Wszystkie produkty Primiario Grande są wytwarzane  z zachowaniem najwyższych standardów, czego dowodem jest certyfikacja produkcji ISO oraz znakowanie CE. Jakość zobowiązuje!

Jaki jest czas realizacji zamówienia?

Czas realizacji zależy od wybranego produktu i wynosi od 48 godz. dla standardowych produktów. Każdorazowo informacja ta jest umieszczana przy danym produkcie. Potrzebujesz więcej informacji? Chcesz sprecyzować kwestię terminu dostawy? Skontaktuj się z nami telefonicznie lub pod kontakt@primariogrande.pl.

Jaki drewno używane jest w produktach Primario Grande?

Dbamy o jakość – produkty Primario Grande doceniane są ze względu na ponadprzeciętną wytrzymałość. To efekt surowców. W naszej produkcji wykorzystujemy najwyższej jakości drewno certyfikowane. To świerk C24 pochodzenia skandynawskiego.

Czy można wybrać kolor konstrukcji?

Stelaże są dostępne w różnych wariantach kolorystycznych – podobnie zresztą jak barwy desek. Wystarczy skorzystać z załączonej palety barw dostępnej na stronie internetowej.

Czy Primario Grande sprzedaje produkty w ocynku?

Tak – nasze produkty sprzedawane są w ocynku.

Czy ławkę można wbetonować lub zamocować do podłoża?

Tak, sposób montażu, zależy od rodzaju produktu oraz jego przeznaczenia, jak i terenu, na którym produkt będzie umiejscowiony.

Jaka jest grubość deski używanej w Primario Grande?

Do wykonania naszych produktów wykorzystujemy zaoblone deski wykonane z wysokiej klasy drewna skandynawskiego. Stosujemy najgrubsze na rynku deski, o średnicy 45 mm. W przypadku naszych ławek oraz stołów są to deski o wymiarach 45 mm x 70 mm lub 45 mm x 95 mm. Dzięki temu nasze produkty cechują się dużą wytrzymałością oraz uniwersalną formą wpisującą się w każde otoczenie.

Jaki jest czas gwarancji w Primario Grande?

Czas gwarancji na nasze produkty wynosi 12 miesięcy – niezbędnym elementem jest jednak prawidłowa impregnacja mebla w postaci zaimpregnowania desek impregnatem wodorozcieńczalnym. Każdy produkt posiada instrukcję impregnacji, co ułatwia zadbanie o mebel i przedłużenie jego żywotności na wiele lat. Pamiętaj: Primario Grande zapewnia również kompleksowe usługi serwisowe.

Czy jest możliwy odbiór osobisty towaru?

Tak – możliwy jest odbiór osobisty. Dostępne są różne formy transportu. Potrzebujesz więcej informacji logistycznych? Skontaktuj się z naszym działem handlowym.

Czy można płacić tradycyjnym przelewem?

Tak, na podstawie faktury zaliczkowej lub faktury ProForma. Dla Klientów biznesowych możliwe są opcje odroczonych terminów płatności – po pozytywnej weryfikacji przez ubezpieczyciela.

Czy mogę zlecić indywidualny projekt do wyceny?

Oczywiście! To jeden z elementów, który wyróżnia Primario Grande. Firma charakteryzuje się elastycznością oraz indywidualnym podejście do potrzeb Klienta. Masz swój własny pomysł lub projekt? Skontaktuj się z nami – wykonujemy dziesiątki realizacji niestandardowych.

Jak mogę złożyć zamówienie na konkretny produkt?

Zamówienie można złożyć na kilka sposobów:

  • poprzez sklep internetowy Ławkaogrodowa.pl
  • kontaktując się z działem handlowym
  • poprzez sieć współpracujących podmiotów.
Kontakt
Napisz do nas!

    logo stopka

    kontakt@primariogrande.pl
    +48 690 084 440

    Primario Grande sp. z o.o.

    Osiek 79d
    87-340 Osiek
    NIP: 525 272 36 92

    Przejdź do kontaktu
    Copyright © Primario Grande
    Facebook LinkedIn Instagram TikTok YouTube